Piegāde un atgriešana
🧵 Online meistarklases
Visi šūšanas meistarkursi, kas pieejami SusanasAkademija.lv, ir digitāli un tiek piegādāti tiešsaistē.
Pēc pirkuma veikšanas jūs nekavējoties saņemsiet piekļuvi kursam savā lietotāja profilā vai saņemsiet piekļuves saiti uz norādīto e-pasta adresi.
❗ Svarīgi: Online kursiem nav fiziskas piegādes, tāpēc arī atgriešana vai naudas atmaksa par tiem nav paredzēta, izņemot īpašos gadījumos, kas aprakstīti zemāk.
📦 Piegrieztnes (fiziskā piegāde)
Dažos kursos ir iekļautas drukātas piegrieztnes, kuras mēs nosūtām uz jūsu izvēlēto pakomātu (Omniva vai DPD) Latvijā.
Piegādes noteikumi:
- Piegāde tiek veikta 2–5 darba dienu laikā pēc maksājuma apstiprināšanas.
- Kad sūtījums būs izsūtīts, jūs saņemsiet izsekošanas informāciju uz e-pastu.
- Piegādes maksa tiek aprēķināta norēķinu laikā, balstoties uz jūsu izvēlēto pakomātu.
🔄 Atgriešanas noteikumi
Online kursi:
- Tā kā piekļuve kursam tiek nodrošināta tūlīt pēc pirkuma, naudas atmaksa par online kursiem nav iespējama, ja piekļuve jau ir aktivizēta.
- Ja radušās tehniskas problēmas vai neesat saņēmis piekļuvi kursam, lūdzu, sazinieties ar mums 3 darba dienu laikā pēc pirkuma veikšanas, rakstot uz info@susanasakademija.lv.
Drukātās piegrieztnes:
- Ja piegrieztnes ir bojātas vai ir notikusi piegādes kļūda, lūdzu, sazinieties ar mums 7 dienu laikā no saņemšanas brīža.
- Atgriešana ir iespējama tikai gadījumos, kad piegrieztnes nav lietotas un tiek atgrieztas oriģinālajā stāvoklī.
- Atgriešanas izmaksas sedz klients, izņemot gadījumus, kad piegrieztnes saņemtas bojātas vai kļūdaini.
❓ Jautājumi
Ja jums ir kādi jautājumi par piegādi vai atgriešanu, droši rakstiet mums uz info@susanasakademija.lv.
Mēs ar prieku palīdzēsim!